Certaines
demandes formulées par votre clientèle
étaient hors contexte hôtelier. Force
de professionnalisme, vous avez signé
des accords avec des prestataires extérieurs,
souvent proches de votre établissement,
ils pourront rapidement répondre aux besoins
de votre clientèle. Présentez un page
partenaire sur votre site Internet. Vous
indiquerez sur celle-ci, le sérieux du
service de vos partenaires.
Un
exemple, prenez la réparation de véhicules.
Certains de vos clients doivent parfois
avoir quelques problèmes avec leurs voitures.
Proposez les services de votre garagiste.
Il dépannera sans aucun problème le véhicule
de votre client. Votre restaurant et bar
seront à la disposition de celui ci pour
le distraire pendant la réparation.
Les
ordinateurs portables sont les principaux
outils des hommes d'affaires. Mais parfois,
ils tombent en panne….. Vous devez certainement
avoir une compagnie qui s'occupe de votre
parc informatique, proposez ses services
en cas de pannes majeures. Ce service
sera très apprécié par vos clients.
Vous
pouvez aussi présenter votre service de
maintenance. Le service de dépannage 24/24h
des équipements de vos chambres sera un
gage de qualité. Quoi de plus énervant
qu'une télévision en panne ou un téléphone
défectueux !
Vous devez penser à tout pour le confort
et la sécurité de vos clients. Sur votre
site Internet, il doit en être de même,
présentez toutes les informations de vos
partenaires et services extérieurs. Pour
la santé, l'adresse et le numéro de téléphone
du médecin de garde par exemple..